よくある質問
製品 Q&A
Q1:e-miracleの使用方法について
A1:
e-miracleは、高濃度のマイナスイオンを発生する家庭用美容・健康サポート機器です。
お顔、首、肩、腰、また各種ツボに当てることで、日常のコンディションケアをサポートします。
Q2:日々のお肌のお手入れについて
A2:
夏場は洗顔後、先に化粧水を使用した後にe-miracleをご使用ください。
冬場は化粧水・美容液を使用後、e-miracleをご使用いただくことをおすすめします。
Q3:通常どれくらいの時間使用しますか?
A3:
皮膚の狭い範囲には、動かしながら2〜3分程度、顔全体では5分程度を目安にご使用ください。
同一部位への連続使用は避け、使用間隔を3時間以上あけてください。
※外傷部位や皮膚トラブルがある箇所への使用は、十分ご注意ください。
Q4:使用時の注意点について
A4:
使用前には必ず肌の水分をよく拭き取ってください。
また、セラミック部分に傷をつけないよう丁寧にお取り扱いください。
Q5:充電について
A5:
約2時間でフル充電が可能です。フル充電後は、約3〜4時間連続でご使用いただけます。
Q6:一回使用しただけで電源が切れる場合
A6:
ご使用前には必ずフル充電を行ってください。
充電中は赤色ライトが点灯し、完了後は緑色ライトに変わります。
Q7:使用対象年齢について
A7:
生後3ヶ月以上の赤ちゃんからご高齢の方までご使用いただけます。
オレンジライトはデリケートなお肌向け、ブルーライトは通常のケア向けです。
Q8:目元の小じわに使用できますか?
A8:
目元などデリケートな部位にもご使用いただけます。
※目に直接当てないようご注意ください。
Q9:目への影響について
A9:
低濃度(0.0475ppm)のオゾンおよびマイナスイオンは、目に悪影響を与えることはありません。
Q10:使用後に肌が赤くなる理由
A10:
強くこすったり引っ張ると、赤みや腫れの原因になることがあります。
優しく肌に沿わせるように使用し、使用後は適切に保湿してください。
Q11:そばかすへの影響について
A11:
e-miracleは肌のコンディションを整えることを目的とした製品です。
スキンケア製品と併用いただくことで、日々のケアをサポートします。
Q12:美容製品との併用について
A12:
スキンケア前に使用することで、化粧品の浸透サポートが期待されます。
Q13:放射線について、子供の使用について
A13:
放射線は一切発生しておらず、安全性に関する検査もクリアしています。
お子様にもご使用いただけます。
Q14:手術後の使用について
A14:
医療機器ではないため、治療目的の使用はできません。
医師にご相談のうえご使用ください。
Q15:妊娠線への使用について
A15:
肌のコンディションをサポートする目的で、継続使用をおすすめします。
専用ケア製品との併用も推奨します。
Q16:打撲への使用について
A16:
打撲直後は冷却が基本となります。
e-miracleはコンディションケアをサポートするものであり、適切なタイミングでご使用ください。
Q17:ニキビができた場合の使用について
A17:
肌のコンディションをサポートする目的で、1日4回、各3分程度の使用を目安にしてください。
Q18:アートメイク後の使用について
A18:
アートメイク施術後の肌ケアとして、1日4回、3〜5分の使用が推奨されます。
Q19:抜け毛への対応について
A19:
頭皮のコンディションを整える目的でご使用いただけます。
育毛剤や頭皮ケア製品との併用もおすすめします。
※必要に応じて専門家へご相談ください。
Q20:水虫・爪真菌症について
A20:
治療を目的とした使用はできません。
衛生管理サポートの一環として、患部に当ててご使用ください。
Q21:オゾンについて
A21:
高濃度オゾンは有害ですが、e-miracleのオゾン発生量(0.0475ppm)は国際基準以下であり、人体に影響はありません。
Q22:マイナスイオンについて
A22:
マイナスイオンは自然界に存在するもので、リフレッシュやコンディションケアをサポートすると言われています。
Q23:セラミック部分のメンテナンス方法
A23:
使用後は濡れたペーパータオルで拭き取り、必要に応じてアルコールで清掃してください。
保管時は乾燥した状態を保ってください。
Q24:オゾンのにおいについて
A24:
オゾン特有のにおいはありますが、人体に害はありません。
Q25:使用前に何か塗布する必要は?
A25:
特に必要ありませんが、化粧水や美容液と併用することで、スキンケアのサポートが期待できます。
Q26:高齢者の静脈瘤への使用について
A26:
医療行為ではないため、治療目的では使用できませんが、日々のコンディションケアにご活用いただけます。
Q27:全身使用できますか?
A27:
コンパクトな設計ですが、気になる箇所どこでもご使用いただけます。
Q28:製品検査報告書・品質証明書について
A28:
各種国際的な受賞歴、認証、試験報告書を取得しています。
SGS試験報告書、日本機能性イオン協会クラス5認定も取得済みです。
Q29:日常的な使用方法
A29:
洗顔後、水分を拭き取った後に約5分使用し、その後スキンケア製品をお使いください。
Q30:他の皮膚疾患への使用
A30:
コンディションサポート目的で、乾癬、毛嚢炎、皮膚トラブルなどにも活用できます。
※症状が重い場合は、医師の診察を受けてください。
Q31:敏感肌とアレルギーのリスク
A31:
オゾン・マイナスイオン自体に副作用は報告されていませんが、長時間使用すると赤みや腫れが生じる可能性があります。
使用方法を守り、適切な使用を心がけてください。
Q32:耐用年数について
A32:
バッテリーの消耗はありますが、適切に使用すれば長期間ご使用いただけます。
1年間のグローバル保証が付属しています。