よくある質問

製品 Q&A

Q1e-miracleの使用方法について

A1
e-miracleは、高濃度のマイナスイオンを発生する家庭用美容・健康サポート機器です。
お顔、首、肩、腰、また各種ツボに当てることで、日常のコンディションケアをサポートします。

Q2:日々のお肌のお手入れについて

A2
夏場は洗顔後、先に化粧水を使用した後にe-miracleをご使用ください。
冬場は化粧水・美容液を使用後、e-miracleをご使用いただくことをおすすめします。

Q3:通常どれくらいの時間使用しますか?

A3
皮膚の狭い範囲には、動かしながら2〜3分程度、顔全体では5分程度を目安にご使用ください。
同一部位への連続使用は避け、使用間隔を3時間以上あけてください。
※外傷部位や皮膚トラブルがある箇所への使用は、十分ご注意ください。

Q4:使用時の注意点について

A4
使用前には必ず肌の水分をよく拭き取ってください。
また、セラミック部分に傷をつけないよう丁寧にお取り扱いください。

Q5:充電について

A5
約2時間でフル充電が可能です。フル充電後は、約3〜4時間連続でご使用いただけます。

Q6:一回使用しただけで電源が切れる場合

A6
ご使用前には必ずフル充電を行ってください。
充電中は赤色ライトが点灯し、完了後は緑色ライトに変わります。

Q7:使用対象年齢について

A7
生後3ヶ月以上の赤ちゃんからご高齢の方までご使用いただけます。
オレンジライトはデリケートなお肌向け、ブルーライトは通常のケア向けです。

Q8:目元の小じわに使用できますか?

A8
目元などデリケートな部位にもご使用いただけます。
※目に直接当てないようご注意ください。

Q9:目への影響について

A9
低濃度(0.0475ppm)のオゾンおよびマイナスイオンは、目に悪影響を与えることはありません。

Q10:使用後に肌が赤くなる理由

A10
強くこすったり引っ張ると、赤みや腫れの原因になることがあります。
優しく肌に沿わせるように使用し、使用後は適切に保湿してください。

Q11:そばかすへの影響について

A11
e-miracleは肌のコンディションを整えることを目的とした製品です。
スキンケア製品と併用いただくことで、日々のケアをサポートします。

Q12:美容製品との併用について

A12
スキンケア前に使用することで、化粧品の浸透サポートが期待されます。

Q13:放射線について、子供の使用について

A13
放射線は一切発生しておらず、安全性に関する検査もクリアしています。
お子様にもご使用いただけます。

Q14:手術後の使用について

A14
医療機器ではないため、治療目的の使用はできません。
医師にご相談のうえご使用ください。

Q15:妊娠線への使用について

A15
肌のコンディションをサポートする目的で、継続使用をおすすめします。
専用ケア製品との併用も推奨します。

Q16:打撲への使用について

A16
打撲直後は冷却が基本となります。
e-miracleはコンディションケアをサポートするものであり、適切なタイミングでご使用ください。

Q17:ニキビができた場合の使用について

A17
肌のコンディションをサポートする目的で、1日4回、各3分程度の使用を目安にしてください。

Q18:アートメイク後の使用について

A18
アートメイク施術後の肌ケアとして、1日4回、3〜5分の使用が推奨されます。

Q19:抜け毛への対応について

A19
頭皮のコンディションを整える目的でご使用いただけます。
育毛剤や頭皮ケア製品との併用もおすすめします。
※必要に応じて専門家へご相談ください。

Q20:水虫・爪真菌症について

A20
治療を目的とした使用はできません。
衛生管理サポートの一環として、患部に当ててご使用ください。

Q21:オゾンについて

A21
高濃度オゾンは有害ですが、e-miracleのオゾン発生量(0.0475ppm)は国際基準以下であり、人体に影響はありません。

Q22:マイナスイオンについて

A22
マイナスイオンは自然界に存在するもので、リフレッシュやコンディションケアをサポートすると言われています。

Q23:セラミック部分のメンテナンス方法

A23
使用後は濡れたペーパータオルで拭き取り、必要に応じてアルコールで清掃してください。
保管時は乾燥した状態を保ってください。

Q24:オゾンのにおいについて

A24
オゾン特有のにおいはありますが、人体に害はありません。

Q25:使用前に何か塗布する必要は?

A25
特に必要ありませんが、化粧水や美容液と併用することで、スキンケアのサポートが期待できます。

Q26:高齢者の静脈瘤への使用について

A26
医療行為ではないため、治療目的では使用できませんが、日々のコンディションケアにご活用いただけます。

Q27:全身使用できますか?

A27
コンパクトな設計ですが、気になる箇所どこでもご使用いただけます。

Q28:製品検査報告書・品質証明書について

A28
各種国際的な受賞歴、認証、試験報告書を取得しています。
SGS試験報告書、日本機能性イオン協会クラス5認定も取得済みです。

Q29:日常的な使用方法

A29
洗顔後、水分を拭き取った後に約5分使用し、その後スキンケア製品をお使いください。

Q30:他の皮膚疾患への使用

A30
コンディションサポート目的で、乾癬、毛嚢炎、皮膚トラブルなどにも活用できます。
※症状が重い場合は、医師の診察を受けてください。

Q31:敏感肌とアレルギーのリスク

A31
オゾン・マイナスイオン自体に副作用は報告されていませんが、長時間使用すると赤みや腫れが生じる可能性があります。
使用方法を守り、適切な使用を心がけてください。

Q32:耐用年数について

A32
バッテリーの消耗はありますが、適切に使用すれば長期間ご使用いただけます。
1年間のグローバル保証が付属しています。